2024-11-07 07:00来源:本站
尽管愤怒的狂欢者要求退款,一场备受期待的音乐会的组织者仍保持沉默。
Look-A-Like致敬节原定于8月11日在皇家维多利亚国家公园举行。
由于未知的原因,该活动在一周前突然重新安排,让兴奋的顾客们陷入了困境。
现在,两名想要参加音乐节的人要求退还他们的钱,他们说组织者Jaly集团拒绝接听他们的电话。
杰恩·杰罗姆本来要和10个朋友一起参加这个活动。
她花了146.40英镑买了票,她说她现在已经拿不回来了。
这位来自汉布尔的66岁老人说:“这次活动的票务中心Skiddle告诉我,我必须给他们发电子邮件要求退款,因为我无法赶上重新安排的日期。
“我联系了他们很多次,都没有收到回复。
“然后我直接联系了贾利,我收到的唯一一封电子邮件是自动回复。
“这是不可接受的,客户服务水平为零。
“在此之后,我不会通过Skiddle或Jaly购买任何活动的门票。”
她补充说:“重新安排时间也太仓促了,但我们应该拿回我们的钱。
“我要退款的希望破灭了。”
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同为汉布尔居民的尼基·克利夫特也希望得到退款,但表示退款不会到来。
这位53岁的女士说,她在10天的期限内给组委会发了电子邮件,要求退款,但没有收到任何回复。
她说:“Skiddle告诉我,Jaly不会给他们退款,所以我不得不直接联系他们。”
尼基给贾莉发了四封电子邮件,但她说她还没有收到确认。
她说:“我花了31.5英镑买了三张票,现在我已经丢了90多英镑。
“我们本来要在八月那天去给一个朋友过生日的,但是现在改不了日期了。
“我想我的钱拿不回来了,我真的很失望。
“知道自己失去了那笔钱,这种感觉并不好。你不得不考虑组织者是否会在9月份举行活动。”
根据Companies House的说法,Jaly Group UK Ltd由James Daly于2022年6月注册成立。
该网站称,该公司的账户逾期未付。
有人问,在皇家维多利亚国家公园举行的活动是否因为贾利没有获得食品和酒精许可证而被重新安排。
但汉普郡议会拒绝证实情况是否属实。
一位发言人说:“作为我们标准场地租用协议的一部分,我们要求组织者在郡议会场地举办任何活动之前,获得相关地方当局的适当许可。”
“我们不适合代表Jaly集团对这些安排的细节发表评论。”
《每日回声报》联系了贾利集团,但没有得到回应。
斯基德没有发表评论。