美国最大的持牌银行之一将因“广泛的非法行为”支付1500万美元的罚款，包括未经客户同意从客户的银行账户中提取资金。
美国消费者金融保护局(CFPB)表示，禁止总部位于芝加哥的贷款机构Enova提供某些消费者贷款，因为该公司违反了改变其欺诈行为的命令。
CFPB表示，Enova在未获得消费者明确知情同意的情况下，从消费者的银行账户中提取或试图提取资金。该银行还取消了向消费者承诺的贷款延期，并谎报了贷款的到期日期。
Enova早在2019年就因类似问题被罚款320万美元，CFPB主任罗希特·乔普拉(Rohit Chopra)表示，该公司违反了该机构改变方式的命令。
“在被发现占客户便宜并违反执法命令后，Enova决定继续藐视法律。
今天的行动对该公司处以1500万美元的罚款，禁止该公司从事某些业务，并改革高管薪酬。”
Enova表示，大部分有问题的项目都是Enova自己向CFPB报告的，该银行表示，它已经向受影响的客户提供了“适当的补偿”。
“虽然这次和解中发现的错误与2019年命令中解决的错误相似，但它们不是由于故意逃避法律，而是由于意外的计算机和系统错误造成的。
然而，对于任何复杂的系统或过程，都不可能消除所有的错误。由于对令人满意的表现没有既定的监管标准，任何随后的错误，无论多么罕见或微不足道，都构成犯罪。”
Enova通过其CashNetUSA和netcredit品牌子公司在37个州开展业务，提供无担保分期贷款和信贷额度。
该公司表示，它拥有900万客户，并提供了520亿美元的贷款。
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