南安普顿全科医生诊所的接待人员最差。

　　在年度全科医生患者调查中，患者对他们在手术中找到接待人员的帮助程度有了自己的看法。

　　在“最乐于助人的接待员”一项中，无家可归的医疗团队、希尔莱恩手术中心和海菲尔德健康中心名列前三。

　　在排名的另一端，雪莉健康伙伴、布鲁克之家外科和阿尔玛之路外科被评为倒数三名。

　　去年，查特韦尔格林外科手术排名前三，但在与伍尔斯顿洛奇外科手术合并后，该手术的排名有所下降。

　　无家可归的医疗团队——98.7%

　　海菲尔德血量- 95.3%

　　Hill Lane Surgery – 94.8%

　　伯吉斯路手术- 90.1%

　　Cheviot Road Surgery – 88.7%

　　斯通汉姆巷外科- 88.3%

　　南安普顿最好和最差的全科医生手术揭晓

　　圣彼得外科——86.6%

　　洛德希尔保健中心- 86.1%

　　大学保健服务——85.6%

　　旧消防站外科- 85.1%

　　阿尔玛路外科- 68.7%

　　Brook House Surgery – 69.6%

　　雪莉健康合伙公司- 73.7%

　　健康生活伙伴关系- 74.1%

　　索伦特GP手术- 75.5%

　　Aldermoor手术- 79.3%

　　核桃树外科- 81.3%

　　Woolston and Chartwell Partnership – 81.8%

　　阿瑟利医院外科——82%

　　英国国家医疗服务体系汉普郡和怀特岛的初级保健主任詹姆斯·罗奇说，该组织正在努力改善全科医生手术中的劳动力。

　　他说:“我们通过额外角色报销计划(ARRS)招聘了219名辅助人员，扩大了我们的初级保健队伍。

　　“这些角色包括健康和福利教练以及首次接触物理治疗师，以帮助人们更快地获得最合适的支持。

　　“我们的大多数实践都更新了他们的电话线路，包括在线路忙时选择回拨服务。

　　“我们非常感谢我们的实践团队，他们不知疲倦地为患者提供支持，尽管我们知道有时需求可能很高，而且在具有挑战性的情况下。”