戴安娜王妃和查尔斯王子的离婚震惊了世界，包括围绕他们混乱的分居的细节不断浮出水面。

　　与她的嫂子莎拉·弗格森不同，戴安娜一直在努力适应律所。作为一个“正统的乡村女孩”，她和她的新公婆有很多共同之处，包括对动物、滑雪和骑马的热情。不久之后，人们开始比较这两个女人，查尔斯王子尖刻地评论说，事情已经变得不好了。

　　此前，在英国第五频道的《菲姬Vs戴安娜:王室妻子的战争》节目中，王室专家珍妮·邦德说:“她非常适合王室。菲姬真的全身心地投入到家庭生活中。戴安娜经常是一个喜怒无常的女孩，而菲姬则是一个有趣、爱嬉戏的女孩，给家里带来了一股新鲜空气。”

　　查尔斯意识到他的妻子和他哥哥安德鲁王子的另一半之间的差异，据说有一天查尔斯问戴安娜为什么她不更像约克公爵夫人菲姬。

　　心理学家乔·海明斯在纪录片中说:“有一次查尔斯对戴安娜说，‘你为什么不能更像菲姬?’”对于那些自尊心已经很低，感觉很脆弱的人来说。这不仅仅是一种反驳。这可能是她丈夫对她说过的最刻薄、最伤人的话之一。”

　　在两人关系紧张之前，他们是非常亲密的朋友，实际上是戴安娜撮合了菲姬和安德鲁。

　　但早在那之前，戴安娜就曾试图让萨拉进入王室，她问王室是否可以让萨拉做她的侍女——这是一种介于密友和私人助理之间的崇高荣誉。然而，王室拒绝了戴安娜的请求，称莎拉不合适。

　　莎拉的朋友莉齐·坎迪之前说:“莎拉被告知她实际上不适合做戴安娜的侍女，这对莎拉来说是一个巨大的打击。我觉得王室觉得莎拉不够优雅。戴安娜对此很难过，但也许她为莎拉争取得不够。也许她本可以更坚定一点。”

　　王室传记作家汤姆·奎因此前曾表示，王室对费姬感到“紧张”，因为她说话大声、直言不讳。

　　他告诉该节目:“它不是仆人，也不是朋友。它介于两者之间。这是一个高雅的职业，给人以极高的地位。戴安娜被说服，让莎拉·弗格森来是冒险的，她被视为一个不守规矩的人。她很有趣，但她让他们感到紧张。”

　　在她进入公司的早期，戴安娜也在其他王室成员面前为她的嫂子辩护。在纪录片中，《每日邮报》特约编辑理查德·凯(Richard Kay)谈到了莎拉加入这个家庭后不久发生的一件事。

　　他说:“戴安娜和安妮公主大吵了一架，安妮公主一直在抱怨菲姬做的事情。戴安娜为她站了起来，说出了自己的想法。黛安娜相当勇敢。她多少是在问安妮，“你得让她休息一下。”菲姬对这个家庭很好，但她发现很难适应，就像我一样。”