2022年，Salesforce发布了“实时”处理和组织客户数据的软件。

　　一位前公司副总裁提起的诉讼称，“这一切都是谎言。”

　　他说，Salesforce因为他筹集资金而对他进行了报复ncerns一关于产品的声明。

　　法庭文件显示，一名前salesforce副总裁正在起诉他的前雇主，声称该公司在软件能力方面撒谎，并因他对产品声明提出担忧而对他进行报复。

　　卡尔·沃斯于2020年加入Salesforce，担任产品管理副总裁，并于2022年1月被提升为高级副总裁。他在7月28日提起的诉讼中表示，该公司虚假宣传了其客户数据平台(CDP)的能力。

　　CDP是营销行业的术语，指的是能够处理和组织用户数据以创建独特的客户档案的软件，公司可以用它来宣传产品或创建个性化的客户体验。诉讼称，Salesforce宣称其CDP可以“实时”处理大量客户数据，也就是“毫秒”。

　　例如，Salesforce宣传的实时数据处理的一个好处是，医院可能需要关于紧急医疗保健需求的患者的最新信息。

　　该公司写道:“当毫秒最重要的时候，你的医疗保健提供者可以通过访问你的实时患者数据，提供积极的指导和护理建议。”

　　Salesforce于2022年9月20日向公众发布了其CDP软件Genie。在法庭文件附带的主题幻灯片中，该公司四次重复了“实时”一词。

　　法庭文件显示，Salesforce表示，这是自两位创始人创立公司以来发布的“最大声明”。

　　但“这一切都是谎言，”诉讼称。

　　法庭文件称，该软件的运行速度并不像“实时”一词所暗示的那样快，“事实上，它的许多过程需要几个小时”。

　　“虽然它能够实时执行一些功能，如信息收集，但其他操作，如处理和组织数据，需要数小时才能完成，”诉讼称。

　　在Salesforce关于Genie的网站上，该公司表示，该软件“在几毫秒内收集并统一数据”。

　　例如，该公司写道:“你正在浏览的网站上的个性化优惠会立即发生变化，因为你刚刚点击了一封营销邮件。”“因为该公司使用了Marketing Cloud Genie，它可以立即提供与你更相关的内容，而不是你所看到的内容。这会说服你继续购买。”

　　法庭文件显示，沃斯建议Salesforce在2021年底或2022年初开发这种软件功能，但客户数据平台(CDP)团队很清楚，它无法“及时开发技术”，无法赶上Salesforce在2022年9月发布的公告。

　　该诉讼还声称，CDP团队“想重新定义‘实时’的含义，这样它就可以谎称CDP是实时运行的。”

　　“原告合理地认为，公开声称CDP在'实时'运行，而实际上没有(甚至打算在不久的将来拥有)这样的能力将是欺诈的，并且可能违反许多有关欺诈股东的联邦法律条款，以及证券交易委员会的规章制度，”诉讼称。

　　诉讼称，沃斯随后决定充当举报人，并向CDP团队和其他“关键高管”提出了他的担忧。

　　此外，他还向自己的直接上司、现任Slack Technologies首席执行官莉黛安?琼斯(Lidiane Jones)表达了自己的担忧。诉讼称，琼斯随后开始了一场“欺骗性的运动，以削弱”沃斯在公司的声誉。

　　沃斯最后的“举报活动”之一是与Saleseforce的首席技术官帕克·哈里斯(Parker Harris)进行一对一的会面，在会面中，他提出了自己对CDP团队和琼斯“使用虚假批评”的担忧。

　　诉讼称，沃思在几小时后被解雇。

　　哈里斯以及Slack和Salesforce的发言人没有回应周末发出的置评请求。

　　沃斯要求赔偿salesforce所谓的“举报人报复”。

　　他的律师没有回应置评请求。