Uber Eats不仅想提供送餐服务，还想成为一家虚拟购物中心。

　　“借用米德兰特一家著名购物中心的说法，它是非洲的虚拟购物中心，”优步外卖在撒哈拉以南非洲地区的总经理纳坎佩·莫莱瓦(Nakampe Molewa)解释说。

　　作为这一使命的一部分，Uber Eats正在发展自己的杂货店，并于今年8月初首次推出。

　　提供食品杂货和其他必需品的Uber Eats Market预计将在未来6个月内扩展到30家门店，是目前的三倍。

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　　Uber Eats的目标是成为“非洲虚拟购物中心”，不再只提供食品外卖，现在正在扩大自己的黑暗杂货店。

　　在新冠肺炎疫情最严重的时候，优步外卖在南非蓬勃发展，订单量显示出三位数的增长，因为用户坐在家里，要么因为封锁被限制外出，要么对在有限的餐厅用餐感到不安。

　　优步外卖在撒哈拉以南非洲地区的总经理纳坎佩·莫莱瓦在周三的媒体发布会上解释说，疫情影响了优步的网约车服务，并将其外卖业务置于聚光灯下。这种巨大的增长让该公司开始考虑下一步，在竞争激烈的快递市场上开拓更大的份额。

　　“然后我们开始思考，食物是否是我们在这个平台上唯一能做的事情。大约一年或16个月前，我们开始引入一个概念和一个名为新垂直行业的团队，他们的工作是寻找外卖服务之外的领域，看看我们是否还能做些什么。”

　　便利店，比如加油站前院的便利店、药店、宠物店、服装店和珠宝店，都是优步外卖努力实现多元化的重点。这一愿景出现之际，正值零售商将更多资源投入到自己的在线商店和配送服务中。与此同时，Pick n Pay也通过Uber Eats在南非的主要竞争对手Mr D推出了食品杂货配送服务。

　　“我们现在开始将自己视为一家虚拟购物中心。借用米德兰特一个著名的购物中心的说法，非洲的虚拟购物中心。这是我们看到世界演变的地方。”

　　今年8月初，Uber Eats推出了自己的黑暗杂货店。与智能厨房公司合作，这个数字黑暗商店允许用户订购食品杂货和生活必需品。上线不到一周，这家在线商店就成为优步Eats应用程序中表现最好的非餐厅门店。

　　到去年11月，Uber Eats Market已经在开普敦和约翰内斯堡开设了9家分店。Uber Eats的目标是到2023年4月将南非的门店数量增加到30家。

　　“我把餐厅业务视为我们的美食广场，我正在努力发展其他所有业务，”优步餐饮撒哈拉以南非洲地区的食品杂货和新垂直产品主管奇基达·加利-马布塞拉(Cikida Gcali-Mabusela)周三说。

　　“看看我们的虚拟商城，了解我们需要填补的空白，快速商务就是其中之一。快速商务提供杂货和必需品在15分钟内送达。为什么是在15分钟内?因为我们可以。”

　　Gcali-Mabusela表示，超过60%的Uber Eats Market顾客在15分钟内收到了他们的商品，用户反馈非常积极。