2025-04-23 04:56来源:本站
2012年,一家德国银行发生了一个令人惊讶的错误,一名工作疲惫的职员不小心造成了一个巨大的财务失误。这名员工在处理交易时,不知不觉地按下了一个键,疲惫不堪,在办公桌前睡着了。这个简单的错误导致了222222222.22欧元(约2000亿卢比)的天文数字转账,而不是预期的64.20欧元。幸运的是,另一位机警的员工发现了这个错误,并设法在交易完成之前停止了交易,避免了一场金融灾难。
该事件还导致负责审查该交易的主管被解职。然而,黑森州的一家劳动法庭后来裁定解雇不公平。法院承认,虽然主管忽视了这个错误,但这并不构成严重到足以被解雇的不当行为。法官们强调,她的角色要求她每天审查数量惊人的文件——事发当天有812笔交易,每份文件往往只花几秒钟的时间。如此巨大的工作量使得几乎不可能发现每一个错误。
法院没有发现她有恶意或重大过失的证据,并表示正式警告将是更适当的回应。此外,评委们还批评了该银行不切实际的期望,以及缺乏自动错误检测系统,而自动错误检测系统本可以防止此类错误的发生。该银行被要求恢复监管者的职务,这引起了人们对其运作中的系统性缺陷的关注。
这一事件在网上引发了广泛讨论,许多人强调有必要加强银行业务的保障措施。建议使用自动系统来标记异常高的交易,作为基本的预防措施。批评人士还质疑将责任完全推给监管机构的公平性,认为银行的运营缺陷也应受到同样的指责。
虽然一些评论人士批评这位主管没有发现错误,但也有人表示同情,指出她的角色要求不切实际。许多人指出,其他国家的银行对高价值交易实施了更严格的审批程序,从而降低了此类错误的风险。
这一事件提醒我们,在高风险行业中,需要健全的系统和现实的期望来防止人为错误。
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