本周发布的一份报告显示，联邦紧急事务管理局（Federal Emergency Management Agency）最近在飓风“海伦”和“米尔顿”期间收到了近一半的援助电话，但未能接听。

　　根据本周公布的数据，最近一周，联邦应急管理局的呼叫中心不堪重负，几乎一半的呼叫者从未与联邦工作部门联系过。

　　联邦探员平均要花一个多小时才能接听这些电话。

　　这份措辞严厉的报告出炉之际，正值哈里斯-拜登政府因在飓风“海伦”和“米尔顿”袭击佛罗里达州、北卡罗来纳州和其他南部州后的救灾反应受到保守派的抨击。

　　一名在北卡罗来纳州的家被洪水淹没后寻求帮助的男子打电话给联邦应急管理局，得到的录音显示他排在第675位。

　　周三，联邦应急管理局报告说，向六个受灾最严重的州的飓风幸存者提供了12亿美元的救济。

　　在飓风“海伦”期间，北卡罗来纳州有100多人死亡。

　　飓风“海伦”又造成7个州229人死亡。

　　飓风袭击美国南部一个月后，联邦应急管理局官员承认该机构人手不足。

　　国土安全部部长亚历杭德罗·马约卡斯最近承认，联邦应急管理局“没有足够的资金”帮助美国人度过大西洋飓风季的剩余时间。

　　批评人士指出，国土安全部今年从联邦应急管理局管理的资金中拨出6.409亿美元，用于帮助州和地方政府应对寻求庇护者的涌入。

　　这些移民拨款不能分配给飓风受害者，因为国会专门为解决移民危机分配了这些资金。

　　周五，美国前总统川普指责联邦政府对飓风“海伦”的反应“糟糕”。愤怒的批评者指责救援人员没有接到命令就无所事事。

　　自2005年卡特里娜飓风在路易斯安那州造成近1400人死亡以来，联邦应急管理局一直在努力应对灾害。

　　2012年，在飓风桑迪造成破坏之后，纽约和新泽西的居民也难以与联邦应急管理局的工作人员取得联系。