总部位于hilo的夏威夷放射协会已经取消了自8月下旬以来所有医疗成像服务的患者预约，原因是它所谓的“安全事件影响了我们的一些系统”。

　　HRA位于希洛的Ponahawai街670号，它的双门上挂着一个标志，上面写道:“虽然到目前为止，我们的调查没有电子公共卫生信息(ePHI)被访问、破坏或中断，但我们的安全团队正在审查和更新我们的基础设施，我们暂时不会进行STAT检查和x光检查。”

　　“我们有责任认真保护敏感信息，并将继续密切监控我们的系统。

　　“一旦恢复正常运营，我们将尽快联系患者和供应商。”

　　导致计算机系统故障和服务中断的安全事件让人想起了2022年10月20日HRA遭受的勒索软件攻击，导致该公司关闭所有四个设施超过三周。这些设施包括Ponahawai诊所、希洛的东部妇女成像中心、Kailua- Kona的HRA西部诊所和希洛的公司行政办公室。

　　记者周一无法联系到公司管理人员置评。

　　一位不愿透露姓名的HRA患者告诉《夏威夷论坛先驱报》:“许多患者一直在等待他们的医生从他们的核磁共振报告中得到决定生命的决定。”“许多人不得不取消与瓦胡岛医生的预定就诊……因为医生无法获得所需的报告。”

　　希洛的一名男子说，他的儿子在切除脑瘤后，需要在波纳哈威诊所定期进行核磁共振检查，他周一试着打电话给HRA，但电话没有响，然后在大约10秒钟后变成忙音。

　　“这可能会让人们措手不及。他们可能期待着接受CAT扫描或x光检查。”这名要求匿名的男子说。

　　“我今天早上开车过去了，因为约会是在周二，我不想不去，让他们问，‘好吧，你去哪儿了?’”他接着说。“有一位非常漂亮的年轻女士坐在他们双扇门后面的一张桌子旁。她对我说:“对不起。我们下来。我们不知道什么时候能恢复，所以你可以打电话给你的医生，让他们把你的请求转给希洛·贝尼奥夫医疗中心。”

　　这名男子第二次联系了《论坛先驱报》，并说在他之前与《论坛先驱报》的谈话中，一名HRA代表给他留下了一个电话留言，通知他儿子原定于周二进行的核磁共振检查被取消了。

　　“他们没有重新安排日期，”他说。“他们还说我可以打电话给他们了解更多信息，但他们的电话系统有时也坏了。”

　　就像2022年勒索软件事件后的情况一样，希洛贝尼奥夫医疗中心(Hilo Benioff Medical Center)已经介入，为HRA患者提供服务。

　　希洛贝尼奥夫医疗中心的发言人埃琳娜·卡巴图说:“希洛贝尼奥夫医疗中心的影像服务利用率总体上有所提高。”“医院每周一至周五上午6点至下午6点，周六上午8点至下午4点提供免预约成像服务。选择成像程序需要调度。“此外，Keaau的东夏威夷健康诊所也提供免预约x光服务，时间为周一至周五上午8:30至下午5点。”