2025-03-31 02:43来源:本站
一项最新调查显示,近四分之三的爱尔兰人认为银行对基本服务收取的费用过高。
73%的受访者表示,诸如账户维护和ATM取款等服务的费用太高。
此外,79%的人希望看到银行提供更简单的海外转账和消费方式。
这项调查是由市场研究公司Censuswide为理财应用Wise进行的,该公司于2024年9月对2000名爱尔兰成年人进行了调查。
73%的受访者表示,他们不了解海外交易费用,或者他们认为银行应该把这些费用弄得更清楚。
43%的人认为他们的银行去年向他们收取了隐藏的汇率费用。
其他一些领域的情绪总体上更为积极,但仍有一部分消费者感到存在问题。
37%的人认为缺乏竞争力的利率,29%的人表示他们经历了糟糕的客户服务或银行缺乏响应。
27%的人担心国际交易成本高、速度慢,另有25%的人认为银行收费缺乏透明度。
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